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Reseñas de los clientes

FAQ

¿CUÁNTO TARDA EL ENVÍO?

Los pedidos se envían en 24/48h y la entrega suele tardar entre 2 a 5 días hábiles dependiendo de tu ubicación.


¿PUEDO HACER UN CAMBIO DE TALLA?

Si la talla no es la correcta, ¡no te preocupes! Puedes solicitar un cambio de talla dentro de los 14 días posteriores a la recepción de tu pedido.

Para hacer el cambio, asegúrate de que el producto:
✔ Está en su embalaje original.
✔ No tiene signos de uso, desgaste o daños.

El coste del cambio de talla es de GRATUITO.

Para iniciar el proceso, contáctanos en info@f3rals.com con tu número de pedido y te indicaremos los pasos a seguir.


¿LOS PRODUCTOS TIENEN GARANTÍA?

Sí, ofrecemos 30 días de devolución gratuita en caso de defectos de fabricación o si no estás satisfecho con tu compra.

Debido a su uso intensivo, nuestros productos no tienen una garantía estándar de dos años, ya que el desgaste depende de factores como el tipo de barra, la intensidad del entrenamiento y la técnica del atleta.

Recomendamos revisar su estado regularmente y reemplazarlos cuando sea necesario, generalmente entre 4 y 6 meses de uso frecuente.

Si necesitas ayuda, contáctanos en info@f3rals.com.

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